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Política de Privacidade

Última atualização: 27 de junho de 2026 • Em conformidade com a LGPD

1. Introdução e Aceitação

A privacidade dos seus dados é de extrema importância para a By Booker. Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nossa Plataforma, você concorda ativamente com as práticas descritas neste documento.

2. Dados Pessoais que Coletamos

Para fornecer o nosso serviço, coletamos estritamente os dados necessários para o funcionamento da plataforma:

  • Dados de Conta e Identificação: Nome, endereço de e-mail, foto de perfil e credenciais de acesso criptografadas.
  • Dados de Perfil (Fornecidos Ativamente): Nome artístico, gêneros musicais, biografia, localização (cidade/estado), links de redes sociais e faixas de cachê (se configurado como público).
  • Dados Extraídos via OAuth (Plataformas de Terceiros): Quando você conecta contas do Spotify, YouTube, Instagram ou TikTok, coletamos apenas os dados autorizados para compor o seu Dynamic Press Kit (DPK). No TikTok, isso se limita ao perfil básico e às métricas agregadas da conta; não coletamos a lista, títulos, thumbnails, IDs ou métricas individuais de vídeos e não publicamos conteúdo.
  • Instagram: A integração é compatível com contas profissionais Creator ou Business. Conforme a disponibilidade da conta, processamos identificação e dados do perfil, seguidores, seguindo, quantidade e informações de mídias recentes, além de métricas de conta como alcance, visualizações do perfil e cliques no website. Esses dados são usados na conexão da conta, no dashboard do próprio usuário, no perfil profissional e em sincronizações periódicas.
  • Dados de Navegação e Dispositivo: Endereços IP, tipo de navegador, sistema operacional e dados de interação técnica (exclusivos para segurança e prevenção a fraudes).

3. Analytics Interno e Rastreamento de DPK

A By Booker utiliza um sistema de análise nativo (Analytics) para fornecer estatísticas valiosas aos Artistas sobre o desempenho de seus painéis (DPK).

Como funciona: Sempre que um DPK público é visitado, nosso sistema registra uma contagem anônima (ex: +1 visualização na data de hoje). Não utilizamos cookies rastreadores de publicidade de terceiros (como Meta Pixel ou Google Ads Remarketing) para perseguir visitantes através de outros sites. Os dados gerados são agregados, anonimizados e restritos ao seu painel interno.

4. Bases Legais para o Processamento (LGPD)

O processamento dos seus dados pessoais é amparado pelas seguintes bases legais:

  • Consentimento (Art. 7º, I): Aplicável à conexão de plataformas OAuth (redes sociais), onde você autoriza explicitamente a By Booker a ler seus dados externos.
  • Execução de Contrato (Art. 7º, V): Necessário para criar e hospedar seu perfil público, permitir buscas por Contratantes e fornecer o serviço principal do SaaS.
  • Interesse Legítimo (Art. 7º, IX): Para auditoria de segurança, contagem de visualizações agregadas (Analytics nativo) e melhorias contínuas na performance da plataforma.

5. Armazenamento, Caching e Segurança

Segurança: Seus dados são armazenados em servidores (VPS) robustos, protegidos por firewalls e criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso. Tokens de acesso (OAuth) são rigorosamente criptografados utilizando padrões avançados (AES-256).

Caching de Dados: Para garantir estabilidade técnica e proteger os limites operacionais (Rate Limits) das APIs parceiras, a By Booker retém temporariamente (cache) as métricas extraídas das suas redes sociais. Essas métricas são salvas em nosso banco de dados e sincronizadas periodicamente em segundo plano, não configurando processamento abusivo.

Instagram: Tokens de conexão são armazenados de forma protegida enquanto a integração estiver ativa. Algumas métricas podem não estar disponíveis para determinada conta ou período. O ByBooker não publica no Instagram, não lê nem envia mensagens e não gerencia comentários. A desconexão ou uma solicitação válida de exclusão remove os dados importados dessa integração.

Visibilidade: Métricas detalhadas e insights do dashboard são acessíveis somente ao proprietário autenticado e não são publicados automaticamente no DPK público. As informações públicas dependem da configuração e da apresentação escolhidas pelo artista.

6. Compartilhamento de Dados

A By Booker não vende, aluga ou transfere seus dados pessoais (incluindo dados obtidos via APIs de terceiros como Spotify, YouTube e afins) para anunciantes, data brokers ou terceiros não autorizados. O propósito principal da nossa Plataforma é dar visibilidade comercial ao seu trabalho. Portanto, os dados preenchidos e as métricas processadas no seu perfil DPK são exibidos publicamente por padrão, conforme a sua própria configuração de painel.

Compartilhamos dados técnicos estritamente com provedores de infraestrutura homologados (ex: hospedagem de banco de dados e servidores web), que atuam como operadores e assinam acordos estritos de confidencialidade de acordo com a LGPD.

7. Seus Direitos (Direito ao Esquecimento)

Conforme os Artigos 18 e 19 da LGPD, você possui controle total sobre suas informações. Você pode, a qualquer momento e de forma gratuita:

  • Revogar o acesso da By Booker a qualquer plataforma de terceiros (desconectando a conta no painel de configurações).
  • Solicitar a exibição, correção ou anonimização de dados.
  • Excluir a sua conta: O que apagará definitivamente seu DPK e todos os dados associados aos nossos bancos de dados em até 30 dias úteis (exceto dados retidos por obrigações legais, como faturamentos).
  • Solicitar exclusão de dados de plataformas: Envie e-mail com assunto "Solicitação de Exclusão de Dados" para [email protected]. Processamos em até 30 dias. Usuários Meta/Instagram também podem acionar o endpoint automatizado em app.bybooker.com/api/data-deletion.

8. Atualizações e Contato do DPO

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou aviso na Plataforma. Para exercer seus direitos sob a LGPD ou sanar dúvidas, contate nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) através do e-mail: [email protected].